有限会社夢木房

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お客様の声

リフォーム 東広島市 夢木房 ホーム > 油田に頼んで良かった!(夢木房でリフォームされたお客様の声)

私たちは何のために仕事をしているのか?と聞かれたら、迷わずこう答えます。

「お客さんの喜びの声をいただける瞬間のためです。」

喜びの声をいただける瞬間こそこの仕事をして良かったと思える瞬間はありません。
また、これだけの声こそ私たちへの評価だと思います。

そして、これだけの声があるからこそ「信頼」を裏切るわけにはいかないと考えています。
その幸せに少しでも私共が携われたことが至上の喜びです。

 

お客様インタビュー

【お客様インタビュー】 東広島市 50歳代 女性 M様

リフォームをお願いしてどうでしたか?

階段下収納をお願いし、作ってもらいました。当初、台所の隣の倉庫を部屋に改造してもらうことも考えていましたが、構造的に判断して難しいということで、台所、トイレ、お風呂のみリフォームしました。専門的なことも、図面でわかりやすく教えてもらい、「できること」「できないこと」をはっきり言ってもらえるので信頼できました。
キッチンのユニットや壁紙を選ぶのに、展示場を見に行くことを勧められましたが、仕事の都合もあり、時間が作れませんでした。どれを選ぶか悩んだりしましたが、社長さんからアイデアや助言をいただけたのでよかったです。打合せについても、私たち夫婦の予定にあわせて来てもらいました。
工事費は、工事の内容が変わるたびに出してもらいました。私は、工事内容に見合った価格と思います。リフォームの価格は、できるだけ安いほうがよいと思うかもしれませんが、のちのち何かあったら、またお願いしなくてはなりません。メンテナンスのことも考えて判断した方がよいと思います。

工事中の対応はどうでしたか?

挨拶などのマナーはちゃんとしていました。仕事の合間には、子どもの相手をしてくれたり、親しみの持てる方たちです。通常の工事以外にも、家電製品の移動を手伝っていただいたり、リフォーム中は家の中の水回りが使えなくなるので、外で流しやシャワーが使えるように工事をしていただいたりと、大変ありがたく思いました。

リフォームの仕上がりに付いてはどうですか?

満足しています。昔の家で、冬場はとても寒かったのですが、リフォームで床と壁に断熱材を入れてもらい、台所は暖かくなりました。
リフォームは費用のこともあり、なかなか100%思った通りにはいかないかもしれませんが、今回は理想にかなり近づけたので、よいリフォームができたと思います。
リフォームをする方がいたら、おすすめします。夢木房さんは、工程表の説明や細かいことに気を配ってくれます。工程が変われば、その都度説明をくださいましたので、何の工事をしているかもわかり、安心できました。

【お客様インタビュー】 東広島市 30歳代 女性 I 様

夢木房にリフォームをお願いしたきっかけは何ですか?

いたずらがとにかくひどい知的障害の息子でリフォームをしてもまた壊されてしまうと思うとなかなかリフォームをすることができなかったのですが、3日間寝ない日が続いたり、排便の失敗やテレビ、物の破壊などをする息子の介護をこれから先もするためには、リフォームをしないと育てられないと思い、パソコンで夢木房さんのホームページを見て決めさせて頂きました。

実際リフォームをお願いしてどうでしたか?

平日の日中は仕事でほとんど時間の取れない夫婦なのですが、打ち合わせなどお休みの日や夕方遅くにも対応していただき助かりました。また、工事中に私の変更事項にも気持ちよく対応して頂きありがたく思いました。
知的障害の息子の行動に対応できるリフォーム工事を考えていたのですが、私達が安心して生活できるリフォームができました。オートロックの鍵やテレビをこわされないような、造りつけのテレビ台、掃除のしやすい壁、階段の扉など。
現場で出たごみも、ほとんど毎日、現場監督さんが取りに来てくださり、綺麗に片づけられていました。近隣への挨拶もしてくださり、良かったです。
私も主人も日中働いていて、家を留守にすることが多く、リフォームは無理だとあきらめていたのですが、信頼おける業者さんでしたので、家を留守にしても安心して工事していただけることができました。

リフォームの仕上がりに付いてはどうですか?

とても納得できる仕上がりでした。以前は昼間も暗い間取りでしたが、部屋も明るくなり、私の家事動線もよくなり、とても満足しています。リビングの壁も一般家庭ではあまり使われないものを使用したので心配でしたが、とても良い仕上がりになりました。

【お客様インタビュー】 東広島市 50歳代 女性 K様

夢木房にリフォームをお願いしたきっかけは何ですか?

新聞で夢木房さんの広告をみて、屋根工事を頼みました。その時、とてもよい感じだったので、家のリフォームも頼みました。

実際リフォームをお願いしてどうでしたか?

打合せなどは、こちらの帰宅時間にあわせて来ていただきました。
大まかなプランを伝え、おまかせしていました。リフォーム前は、台所部分が、居間より一段低い造りでしたが、床はフラットにしていただき、天井も高くなりました。キッチンとリビングが一体的になり、便利になりました。明るい雰囲気に変わってよかったと思います。
換気ダクトの工事が引越しの後となったことが、やや不便でしたが、年末ぎりぎりまで、工事を行っていただいたので、有り難かったです。
大工さんは手際がよく、壁の塗替えなどもしっかりした仕事をしていただきました。
挨拶はよかったです。片づけや掃除も、丁寧にきちんとしていました。
リフォームをされたい方がいたら、おすすめします。

リフォームの仕上がりに付いてはどうですか?

リビングも明るいし、空間を広々と使えます。来客があっても、ゆっくりくつろげるので、リフォームをしてよかったと思います。次のリフォームも夢木房さんにお願いしたいと思います。

これから夢木房にお願いしたい事はありますか?

自宅のリフォームでは、住みはじめてから、改めて細かいことに気づくものなので、そのあたりのアフターフォローも充実していだけるともっとよくなると思います。

 

東広島市高屋町 T様
夢木房さんは、細かい部分までチェックしてくださり“ここなら”とお願いすることにしました。
東広島市高屋町 K様
数パターンのお見積と、わかりやすい説明で納得のいく施工ができました。
広島市廿日市市 K様
住みながら工事をしていただくことができ、業者さんのお仕事ぶりを毎日拝見させていただくが、安心につながるものでした。
安芸郡 府中町 S様
この度は大変お世話になりました。見違える様な我が家に仕上がり主人と共に大変喜んでおります。
三原市 沼田西町 S様
見積りから親切に相談にのって下さり、素人の質問にも分かりやすく説明して頂き、 安心して工事施工をお願いすることができました。
三原市大和町 T様
お風呂のリフォームをお願いし、思った以上に便利でハイテクなお風呂が出来上がり、 家族もんな喜んでいます。

I 様

I様

呉市郷原町 T.N様

呉市郷原町 T.N様

東広島市高屋町 T様

賀茂郡 高屋町 T様

東広島市高屋町 K様

高屋高美が丘 K様

Y様(三原市)

Y様(三原市)

S様(安芸郡府中町)

安芸郡府中町 S様

外壁リフォームをされた東広島市黒瀬町 H様

東広島市黒瀬町 H様

キッチンリフォームをされたN様(安芸郡府中町)

安芸郡府中町 N様

バリアフリーリフォームをされたM様(東広島市八本松南)

東広島市八本松南 M様

I様(東広島市志和町)

東広島市志和町 I様

K様(東広島市志和町)

新築 東広島市志和町 K様

I様(広島市安佐北区)

新築 広島市安佐北区 I様

全面リフォームをされたK様の声(広島市廿日市市)

  全面リフォームをされたK様の声(広島県廿日市)

木のぬくもりを大切にされた家づくりを目指していらっしゃり、アフターケアをきちんとされている姿をお見うけした時から、リフォームする時はお話を聞いてみたいと以前から思っていました。

我家のリフォームは、住みながら工事をしていただくことができ、それぞれ業者さんのお仕事ぶりを毎日拝見させていただくこともできました。
それは、安心につながるものでした。
毎日のようにおこるハプニングの為、休日返上、時には夜遅くまでお仕事をしていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

また、全部完成にはいたっていませんが、油田さんが「皆さんの笑顔がみたいのです」と最初に言って下さった通り、新しい1F(LDK等)で家族全員、気持ちよく日々をすごし、誰かが笑顔になっているようです。

使い勝手のよいキッチン、ユーティリティー、あたたかいリビング・・・

以前以上に、子供同様、友人達を招きたい家になりつつあります。
工事中でも私達の声に耳を傾けてくださったように、今後も長いおちきあいができればと思っています。

外壁リフォームをされたS様の声(安芸郡 府中町)

  外壁リフォームをされたS様の声(安芸郡 府中町)

今度は大変お世話様になりました。
見違える様な我家に仕上り、主人と共に大変喜んでおります。
最初は予算の都合上、外装だけの工事の予定でしたが、
油田さんのアドバイスで銀行からの借り入れが出来、 気になっていた所がすべて工事する事が出来ました。

2週間の工事予定でしたが、私はいつも家に居るので職人さんの事が気になりました。
しかし、どの職人さんも気さくな方で、迷っている時はアドバイスして下さり、
決める時は声をかけて頂き、 仕上がって行くのが楽しみになって行きました。

最後の工事が終わった時、何かあったら連絡して下さいとあいさつして帰られました。

最初、乗り気でなかった主人も、今では夢木房さんにお願いしてよかったと言っています。

本当にありがとうございました。

リビングをリフォームされたS様の声(三原市 沼田西町)

  リビングをリフォームされたS様の声(三原市 沼田西町)

見積りから親切に相談にのって下さり、又、素人の質問にも分かりやすく説明して頂き、
安心して工事施工をお願いすることができました。

職人の方々も、感じの良い人達でした。

希望通りの家に仕上がり、快適に過ごしています。

ありがとうございました。

浴室リフォームをされたT様の声(三原市大和町)

  浴室リフォームをされたT様の声(賀茂郡 大和町)

お風呂のリフォームをお願いし、思った以上に便利でハイテクなお風呂が出来上がり、 家族もんな喜んでいます。

古い家なので、開けてびっくり、思いもよらない事が起こったり、いろいろ大変でしたが、 予算内で期間内にしていただき、本当に良かったです。

これからも長いお付き合いを、よろしくお願いします。

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